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用為民之心“裁”出和諧之裳 ——岳陽仲裁委員會秘書處工作紀實
文章字體:【 】 發布日期: 2022-05-12 來源:岳陽市司法局

“你好!我有案子要申請仲裁?!?/span>

“喂?小方嗎?我要提出仲裁反請求,案子還需再次開庭!”……

岳陽仲裁委員會秘書處接待大廳訪客絡繹不絕,工作電話鈴聲不斷,工作人員熱情回答著來訪者的提問。自2020年以來,岳陽仲裁委員會秘書處立足仲裁職能,整合資源優勢,主動擔當作為,不斷開創仲裁工作新局面。共受理仲裁案件近  500宗,涉案標的額逾6億元,案件受理數量穩步增長,調解和解率明顯上升。

初心不渝,公正辦案守住底線

習近平總書記在中央全面依法治國工作會議上指出,“公平正義是司法的靈魂和生命?!睘槭刈」秸x這根底線,岳陽市委副書記、代市長、岳陽仲裁委員會主任李摯強調,岳陽仲裁委員會要抓實對案件的監督指導職責,確保每一起案件的裁決公平正義,切實增強發展仲裁事業的使命感、著力提高仲裁法律服務的滿意度。

今年3月,岳陽仲裁委員會在受理*電梯有限公司與某置業有限公司案件時,仲裁庭向雙方當事人建議其采取調解的形式解決糾紛,并向其詳細分析了調解的優勢。經雙方當事人達成一致意見后,最終,該案得到了有效調解。

岳陽仲裁委員會秘書處以公正、廉潔、便民、高效為宗旨,在依法依規的前提下,始終遵循調解優先的原則,以真正做到案結、事了、人和,進而有效提升仲裁工作公信力。

為保障仲裁委員會的監督權與仲裁庭的獨立裁決權相互制衡,秘書處針對重大復雜疑難案件,制定了專家咨詢制度。今年一季度受理的某有限公司與某管理中心租賃合同糾紛案,因案情和法律關系復雜,時間跨度長,選定的三名仲裁員公說公有理婆說婆有理,仲裁庭意見未能達成一致。為妥善化解當事人間的糾紛,3月上旬,秘書處積極與市司法局公服科、機關紀委進行會商,決定為該案啟動專家咨詢討論會,即在現有仲裁員名冊中抽取公檢法、高校專家、行政機關、律師行業等行業仲裁員組成專家團隊,對該案進行專項研討。

2021年11月18日,《岳陽市中級人民法院 岳陽仲裁委員會關于完善訴訟與仲裁銜接工作機制的合作協議》簽約儀式在岳陽市中級人民法院舉行,岳陽市司法局黨組書記、局長李峰代表岳陽仲裁委員會進行簽約?!秴f議》立足發揮人民法院和仲裁委員會各自的作用,進一步明確了訴仲銜接工作重點,在建立工作聯席會議制度、規范司法審查工作流程、落實商事案件多元解紛、資源共享和業務培訓交流機制等方面進行了約定,并特別提出了岳陽仲裁委員會與人民法院在服務湖南自由貿易試驗區岳陽片區方面的合作。

簽約儀式上,李峰表示,加強訴仲銜接不僅能緩解法院訴訟壓力,更是為仲裁提供強制性的權力保障和必要的審查與監督,是司法最終解決原則的重要體現。

走心服務,程序靈活秉持原則

由于仲裁充分體現當事人的意思自治,仲裁中的諸多具體程序都是由當事人協商確定與選擇的,因此,與訴訟相比,仲裁程序更加靈活,保證了時間上的快捷。

在防疫形勢依然嚴峻的復雜形勢下,對涉疫地區的案件,秘書處不遺余力予以線上配合。由于仲裁不受地域限制,秘書處經常受理外地當事人的案件,為結合當前疫情防控需要,秘書處本著對外地當事人案件進行具體案件具體分析的思路,差異化辦理。

“感謝你們周到服務!這樁案子一直是我心頭沉重的石頭,結案之前,無心別的事!”甲方當事人*某在電話中向仲裁秘書吐露心中的無奈。*某是深圳市羅湖區人,其與長沙某公司因不良資產處置合伙置業資產包問題產生糾紛,故向仲裁委員會提出了仲裁申請,而后該當事人因疫情便被困在了深圳。秘書處出于疫情防控的需要,考慮到當事人的難處,最大程度地給與理解與支持,多次與其進行線上溝通對接,兩次為其申請延期開庭。

只要服務走心,病房也能變法庭。在*醫院的一間監管病房,就曾先后三次舉行了特殊庭審。仲裁委員會自受理岳陽自貿區某管理有限公司和上海某貿易有限公司合同糾紛仲裁一案以來,曾多次派工作人員前往公安、法院、檢察院調查取證,克服重重困難,經與雙方當事人協商后,在監管病房開庭審理該案,最終依法支持了岳陽臨港新區岳陽新恒基供應鏈管理有限公司3000萬元的仲裁請求。當事人和醫護人員紛紛為仲裁委員會溫情周到的服務點贊。

當前,科技手段融入仲裁已成為時代發展的趨勢,相較于傳統仲裁模式,引進線上仲裁系統,可以更好地發揮靈活、快捷的優勢,同時,降低當事人的時間及人力成本。

年初,秘書處對國內知名的6家網絡仲裁服務提供商進行了甄選,3月中旬,邀請廣州廣電仲達數字科技有限公司技術人員來岳,對秘書處全體工作人員進行線上仲裁技術培訓。這是秘書處對創新仲裁方式、提升仲裁效率的有益嘗試。

潛心學習,比學趕超筑牢根基

不斷學習,是當前司法干警適應新形勢應對新挑戰的需要,是增強駕馭全局處理復雜問題能力的需要,是推進法治中國建設的需要。

為鍛造一支本領過硬、訓練有素的司法行政隊伍,今年來,市司法局大力推崇“以學促干、以學篤行”,積極打造學習型機關,大力倡導年輕干部參加國家司法考試,持續深入開展“每日一文、半月一課、每月一書”活動,組織各科室和直屬部門進行授課,此外,還多頻次組織業務研討。

在濃厚的學習氛圍下,岳陽仲裁委員會秘書處工作人員個個勁頭十足,加強學習提升。在秘書長的號召下,秘書處統一購買了業務書籍。由權威機構和專家組織的線上論壇和講課,大家踴躍參加、從不落下,積極展開學習討論。

“半月一課”活動中,岳陽仲裁委員會派出工作人員“出戰”,以仲裁法、仲裁業務為主題,給機關全體干部講授了一堂生動詳實的仲裁業務課。講課深入淺出,依托多個具體案例,將仲裁的依據、仲裁程序、裁決執行等內容融入其中,在局機關引起強烈反響。

4月下旬,秘書處工作人員再次“出戰”,參加了市局組織的“以案普法”微宣講競賽,通過多輪角逐,獲得三等獎。

一宗宗案件的有效裁決,一張張當事人滿意的笑臉,是岳陽仲裁委員會秘書處嚴謹辦案、公正辦案的直觀體現。正是對公平底線的堅守、對方式方法的創新,以及在發展后勁上的挖掘和培育,岳陽仲裁委員會秘書處在促進清朗、公平的法治化營商環境建設中持續加速,為岳陽的經濟社會發展保駕護航!


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